nae88 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে পড়ুন

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এই শর্তাবলীর ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং nae88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে nae88 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে। nae88 বাংলাদেশ বাজারে সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, উত্তোলন, বাজি ধরা, বোনাসে অংশগ্রহণ এবং কাস্টমার সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন।

nae88 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পর্যালোচনা করার সুযোগ ছিল। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। nae88 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়।

কে খেলতে পারে

১. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

nae88-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই প্রয়োজনীয়তাগুলি নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ধারাবাহিকভাবে পূরণ করেন এই মর্মে একটি ঘোষণা গঠন করে।

• ১.১
  বয়সের প্রয়োজনীয়তা

  nae88 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। nae88 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে। আপনার বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি মৌলিক লঙ্ঘন গঠন করে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।

• ১.২
  প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

  প্রতিটি ব্যক্তি যেকোনো সময়ে nae88-এর সাথে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই পরিচয়ের অধীনে হোক বা ভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। nae88 ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। যেখানে একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হয়, সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে, ব্যালেন্স বাতিল করা হতে পারে এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। আপনি যদি ভুলবশত একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে কোনো কার্যকলাপ ঘটার আগেই ডুপ্লিকেট বন্ধ করতে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• ১.৩
  সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য

  অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করার যেকোনো সময়ে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। nae88 আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC) সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। nae88 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিধিনিষেধ বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

আপনার nae88 অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা, স্থানান্তরিত করা বা ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, আপনি সেই কার্যকলাপ অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।

• ২.১
  পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

  আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। nae88 দৃঢ়ভাবে একটি অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় যা অন্য কোনো অনলাইন পরিষেবার সাথে শেয়ার করা হয়নি। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার পাসওয়ার্ড আপোস করা হয়েছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে nae88 কাস্টমার সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। খেলোয়াড় তাদের লগইন ক্রেডেনশিয়াল রক্ষায় যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য nae88 দায়বদ্ধ থাকবে না।

• ২.২
  অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বন্ধ

  nae88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তার বিবেচনার ভিত্তিতে, পূর্বাভাস সহ বা ছাড়াই, স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে nae88 যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন, জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করেছেন, বা যেখানে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য অগ্রহণযোগ্য ঝুঁকি উপস্থাপন করে। জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• ২.৩
  নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

  একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হয় যদি 12 মাসের ধারাবাহিক সময়কালের জন্য কোনো লগইন কার্যকলাপ না থাকে। nae88 নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে একটি নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রয়োগ করার আগে খেলোয়াড়দের ফাইলে থাকা যোগাযোগের পদ্ধতি দ্বারা অবহিত করা হবে, এবং ফি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শূন্যের নিচে হ্রাস করবে না। খেলোয়াড়রা লগইন করে এবং তাদের পরিচয় নিশ্চিত করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন।

আর্থিক শর্তাবলী

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী

nae88-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT, ৳) পরিচালিত হয়। খেলোয়াড়রা তাদের মনোনীত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা বা উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রযোজ্য ব্যাংক চার্জ বা ফির জন্য দায়বদ্ধ। nae88 জমার ফি চার্জ করে না।

• ৩.১
  জমা

  সর্বনিম্ন জমা হল ৳500। জমা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank এবং BRAC Bank সহ নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্পের মাধ্যমে করা যাবে। পেমেন্ট প্রদানকারীর সফল নিশ্চিতকরণের পরে জমা রিয়েল টাইমে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে একটি ব্যর্থ জমার ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে 24 ঘণ্টার মধ্যে তাদের লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ nae88 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

• ৩.২
  উত্তোলন

  উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার শর্তে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত জমা দেওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, বেশিরভাগ bKash এবং Nagad উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের 10 মিনিটের মধ্যে সাফ হয়। যেখানে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়নি বা যেখানে লেনদেন অতিরিক্ত সম্মতি যাচাই ট্রিগার করে সেখানে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে nae88 অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

• ৩.৩
  জালিয়াতি প্রতিরোধ

  nae88 জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে লেনদেন পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে, যার মধ্যে রয়েছে মানি লন্ডারিং, পেমেন্ট জালিয়াতি এবং বোনাস অপব্যবহার। যেখানে জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়, nae88 পূর্বাভাস ছাড়াই উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখা, জমা বিপরীত করা, বোনাস বাতিল করা এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপের আয় হিসাবে চিহ্নিত যেকোনো তহবিল খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে না।

প্রচারণা

৪. বোনাস এবং প্রচারণার শর্তাবলী

nae88 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বোনাস এবং প্রচারণা নির্দিষ্ট শর্তের অধীন যা প্রতিটি প্রচারণার পাশাপাশি প্রকাশিত হয়। নিচের সাধারণ বোনাস শর্তগুলি সমস্ত প্রচারণার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রচারণার শর্তগুলি অন্যথায় বলে।

• ৪.১
  বাজি ধরার শর্ত

  সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সেই প্রচারণার পৃথক শর্তে বলা আছে। অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, প্রতিটি গেম বিভাগের বোনাস অবদান নিয়ম অনুযায়ী বোনাস তহবিল এবং রিয়েল মানি তহবিল ব্যবহার করে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ হওয়ার আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

• ৪.২
  বোনাসের যোগ্যতা এবং বিধিনিষেধ

  বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। nae88 তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো খেলোয়াড়কে যেকোনো প্রচারণা বা বোনাস থেকে বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে বোনাস একত্রিত করা যাবে না। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট, VPN পরিষেবা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে হবে।

• ৪.৩
  বোনাসের মেয়াদ শেষ

  সমস্ত বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ বা একটি সময়সীমা রয়েছে যার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল তার পৃথক শর্তে বলা আছে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, যেকোনো অবশিষ্ট বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে। nae88 কোনো অবস্থাতেই মেয়াদ শেষ হওয়া বোনাস পুনরুদ্ধার করবে না।

মূল নিয়ম

nae88 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার বাধ্যবাধকতা

nae88 ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত আচরণগত বাধ্যবাধকতায় সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতার যেকোনোটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

৫. দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ

nae88 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি সেই খেলোয়াড়দের জন্য জমার সীমা, সেশন সময় সতর্কতা এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম সরবরাহ করে যারা তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে চান। এই সরঞ্জামগুলি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। nae88 কঠোরভাবে 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করবে। জুয়া সম্পর্কিত সমস্যা অনুভব করছেন এমন খেলোয়াড়দের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা নির্দেশনা এবং সাপোর্ট রিসোর্সের জন্য nae88 দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করতে উৎসাহিত করা হয়।

খেলোয়াড়রা nae88 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময়ে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ হওয়ার পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে, যেকোনো সক্রিয় বোনাসে বকেয়া বাজি ধরার শর্ত বাজেয়াপ্তের শর্তে। nae88 তার ডেটা ধারণের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বজায় রাখবে।

আইনি

৬. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং পরিচালনাকারী আইন

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, nae88 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে জয় হারানো, ডেটা হারানো, পরিষেবা বাধা, বা nae88-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেমের ফলাফলে ত্রুটি। যেকোনো একক ঘটনা বা সংযুক্ত ঘটনার ধারার বিষয়ে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি nae88-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির আগের 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

এই শর্তগুলি এবং এগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি অনলাইন গেমিং নিয়ন্ত্রণের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। nae88 একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে এবং সমস্ত গেম এবং লেনদেনে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে মান প্রয়োগ করে। যেকোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ যা কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা চূড়ান্ত নির্ধারণের জন্য nae88 ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে। এই শর্তগুলির কিছুই প্রযোজ্য বাংলাদেশী আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসাবে আপনার যেকোনো বিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না।