nae88 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এই নীতির ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে nae88 ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় এবং শেয়ার করে যখন আপনি nae88 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, উত্তোলন, গেমপ্লে, কাস্টমার সাপোর্ট এবং প্রচারণামূলক যোগাযোগ। nae88-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতি বাংলাদেশ থেকে nae88 অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং ওয়েব ব্রাউজার এবং মোবাইল ওয়েব সেশনের মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটা পরিচালনা করে। nae88 দায়িত্বশীলভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং খেলোয়াড়ের তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে স্বচ্ছ থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে খেলোয়াড়ের ডেটা ব্যবহার করি না।

ডেটা সংগ্রহ

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

nae88 প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদে পরিচালনা করতে, প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং একটি মানসম্পন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে দেওয়া হলো।

ডেটা ব্যবহার

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

nae88 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা এই নীতিতে বর্ণিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না। আমরা যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি তা নিম্নরূপ।

• ২.১
  অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা

  আমরা আপনার nae88 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, KYC-এর সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লগইন প্রমাণীকরণ করতে, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার এবং nae88-এর মধ্যে চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং আপনার একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন এটি থেকে অপ্ট-আউট করা যাবে না।

• ২.২
  জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সম্মতি

  আমরা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে প্রযুক্তিগত ডেটা, আর্থিক ডেটা এবং ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করি। এই প্রক্রিয়াকরণ একটি আইনি বাধ্যবাধকতা। আমরা আইনত বাধ্য হলে পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রাসঙ্গিক ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• ২.৩
  দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

  আমরা সমস্যামূলক জুয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে এমন প্যাটার্নগুলির জন্য পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহারের ডেটা এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাস ব্যবহার করি, যেমন দ্রুত পুনরাবৃত্তিমূলক জমা, উল্লেখযোগ্যভাবে বর্ধিত বাজির পরিমাণ, বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ। এই প্রক্রিয়াকরণ খেলোয়াড়ের কল্যাণ এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার স্বার্থে পরিচালিত হয়। খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ নিয়ে আলোচনা করতে বা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

• ২.৪
  বিপণন এবং প্রচারণামূলক যোগাযোগ

  যেখানে আপনি প্রচারণামূলক যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করেছেন, আমরা আপনাকে nae88-এ আপনার কার্যকলাপের সাথে প্রাসঙ্গিক বোনাস, প্রচারণা এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে আপনার যোগাযোগ ডেটা এবং ব্যবহারের ডেটা ব্যবহার করতে পারি। আপনি যেকোনো সময়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার বিজ্ঞপ্তির পছন্দ আপডেট করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। বিপণন থেকে অপ্ট-আউট করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না।

ডেটা শেয়ারিং

৩. আমরা কখন আপনার তথ্য শেয়ার করি

nae88 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে খেলোয়াড়ের ডেটা শেয়ার করি, এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

• ৩.১
  পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী

  জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, nae88 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রসেসিং নেটওয়ার্ক সহ পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায় এবং তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ। nae88 সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল ধরে রাখে না।

• ৩.২
  প্রযুক্তিগত এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার

  nae88 প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই অংশীদাররা কঠোর চুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে nae88-এর পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়ের ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় শুধুমাত্র সেশন এবং গেম-রেজাল্ট ডেটা পায়।

• ৩.৩
  আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

  nae88 একটি বৈধ আইনি অনুরোধ পেলে বা খেলোয়াড় বা জনগণের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র বিশেষভাবে অনুরোধকৃত তথ্য প্রকাশ করব এবং আইনত অনুমোদিত হলে প্রভাবিত খেলোয়াড়কে অবহিত করব।

কুকিজ

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

nae88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি nae88 ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ (প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লগইন প্রমাণীকরণ সহ), কার্যকরী কুকিজ (যা আপনার ভাষা সেটিংসের মতো পছন্দগুলি মনে রাখে) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি) ব্যবহার করি। আমরা বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করি না।

আপনি কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করা মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত করবে, যার মধ্যে লগইন করার এবং লেনদেন সম্পন্ন করার ক্ষমতা রয়েছে। বিশ্লেষণ কুকিজ অক্ষম করা nae88 ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না। কুকি পছন্দগুলি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে সামঞ্জস্য করা যাবে।

আপনার অধিকার

৫. nae88 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ডেটার অধিকার

একজন নিবন্ধিত nae88 খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা

৬. ডেটা নিরাপত্তা এবং ধারণ

nae88 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে সমস্ত প্ল্যাটফর্ম সংযোগে SSL এনক্রিপশন, অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ সিস্টেম। nae88 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। খেলোয়াড়দের শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

nae88 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী তার পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, nae88 নিরাপদে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যা আর আইনি, নিয়ন্ত্রক বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই।

অতিরিক্ত শর্তাবলী

৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

nae88 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু এবং নেভিগেশন nae88 ডোমেনের মধ্যে থাকে। একজন খেলোয়াড় nae88 প্ল্যাটফর্মের বাইরে আলাদাভাবে অ্যাক্সেস করতে পারে এমন কোনো বাহ্যিক পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য nae88 দায়বদ্ধ নয়।

nae88 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-শুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। nae88 যদি জানতে পারে যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবক যারা বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে পারে তাদের অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বলা হচ্ছে যাতে অ্যাকাউন্টটি তদন্ত করা এবং বিনা বিলম্বে বন্ধ করা যায়।

নীতি আপডেট

৮. এই নীতির পরিবর্তন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়

nae88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। একটি আপডেট করা নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পরিবর্তনগুলি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করলে, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটার অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা nae88 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে বিষয়ে উদ্বেগ জানাতে চান, দয়া করে প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং আপনার প্রশ্ন উপযুক্ত টিমের কাছে পাঠাবে। সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ 5 কর্মদিবসের মধ্যে স্বীকার করা হবে এবং যেখানে সম্ভব 30 দিনের মধ্যে সমাধান করা হবে।